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基隆/說「Bye Bye」沒禮貌? 員警遭處分公開檢討

發佈時間:2017年6月12日 16:58

新聞來源:網路

禮貌電話禮儀處分

說「Bye Bye」沒禮貌? 員警遭處分公開檢討

【今日大話新聞/地方新聞中心/綜合報導】

基隆市警局近來要求警員的電話禮貌,明定與民眾通話結束一律要說「再見」,不能說「bye bye」,甚至傳出對抽測未過的員警處分劣績一次,引發基層反彈,認為長官只會要求枝微末節,卻不注重民眾問題是否獲得解決。

▲ 說「Bye Bye」沒禮貌? 基隆員警遭處分公開檢討。(圖/網路)

▲ 說「Bye Bye」沒禮貌? 基隆員警遭處分公開檢討。(圖/網路)

該名員警透露,近日基隆市警局竟發文要求基層員警,與民眾通話結束後只能說:「謝謝您的來電」或者是「再見」,而且市警局會派人定期抽查。若未達要求者將被記一次劣績,集滿6次就換成一支申誡。不少基層員警認為,應該重視的是能否解決民眾問題,痛批上級「本末倒置」。

甚至警員還加碼爆料,市警局怕抽測成績太差,趕在基隆市政府抽測前,先抽測4個分局,已有多名警員評比不佳被記一次劣績,還連累分局長為此提改善作為。

對此,基隆市警局督察長林詮峰證實,為提升部門為民服務的質素,確實有要求「電話禮儀」,但並未懲處同袍,上述電話禮儀已宣導半年多。基隆市府委託民間業者每3個月抽測一次,市警局半年來評比都在25名後,才會要求同袍注重禮儀。

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